第一印象は良いかどうか

初回の電話での対応や担当者などの第一印象は、解体業者の企業体質を表しています。

良識のある解体業者の受付担当や営業担当は、言葉遣いや身だしなみなどに気を配り、受け答えも丁寧でしょう。

家屋や建物の解体工事に不慣れな相手への対応を心得ているので、書類などを使い、わかりやすく説明をしてくれます。

担当者を見る事で誠実な対応がされているかどうかを判断する材料になるでしょう。

連絡はスムーズにできるかどうか

解体業者やその担当者との連絡がスムーズにできるかどうかは、信頼できる解体業者を選ぶ重要なポイントになります。

計画性などがなく、対応に追われているような解体業者では、スムーズな連絡ができていないことが多いでしょう。

回答期限などを守らないようなケースでは、施工の時の対応もルーズになることが予想されます。

お客重視の解体業者では、自社電話を転送にするなどして、連絡の方法を複数聞くなどして、それなりの工夫をしている事でしょう。

まとめ

今回は、【解体業者の選び方で大切な事②】についてをご説明いたしました。

解体に関してご相談・お見積もりは、是非一度、クリーンアイランドにご相談ください。

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